Entrega

Os produtos adquiridos no site da Promyges, www.https://superwinch-iberia.com/pt/ , são fornecidos exclusivamente em Espanha Peninsular e Portugal Peninsular. As compras para entregas nas Ilhas Baleares, Canárias, Ceuta e Melilha ou Açores deverão ser efetuadas offline, contactando o nosso departamento comercial através do telefone: +34 91 691 89 60 . Os produtos serão fornecidos no endereço de entrega indicado durante o pedido. Os tempos indicados são indicativos e correspondem aos prazos de preparação e entrega da encomenda.
Caso os artigos cujas datas de disponibilidade sejam diferentes coincidam dentro de uma mesma encomenda, o prazo de entrega será marcado pelo artigo cuja data de disponibilidade seja posterior. No entanto, a Promyges terá a possibilidade de dividir as entregas. Uma vez realizado este último pressuposto, ou seja, a divisão das entregas, os custos de tratamento e envio só serão faturados para um único envio. A Promyges não pode ser responsabilizada pelas consequências de um atraso na entrega.
Qualquer encomenda não enviada será cancelada e reembolsada no prazo de quinze dias, caso tenha sido recebida. Em caso de atraso anormal, você será notificado por e-mail.

Certas categorias de produtos, devido às suas dimensões, não podem ser entregues por determinados meios de transporte. Por este motivo, a Promyges reserva-se o direito de propor apenas as transportadoras disponíveis durante o seu processo de compra.

Deverá verificar a conformidade dos bens fornecidos no momento da entrega e antes de assinar a ordem de entrega. Se não estiver satisfeito com a mercadoria fornecida, deverá comunicá-lo neste mesmo momento, por escrito na nota de entrega acompanhada da sua assinatura, indicando o motivo da sua reclamação (produto danificado...). Deverão comunicar o seu desacordo à transportadora no prazo máximo de dois dias úteis após a entrega dos artigos e ainda enviar cópia deste email para:
Megaservicios Siglo XXI, SL – C/ Coto de Doñana, 7 – 28320 Pinto (Madrid).

Caso os produtos (adquiridos para venda online) necessitem de devolução, a referida devolução deverá ser efectuada no prazo de 14 dias de calendário a contar da entrega. Qualquer reclamação feita fora deste período não poderá ser aceite. Só serão aceites devoluções de produtos no seu estado original, ou seja, nas suas embalagens, com os seus acessórios e manuais de instruções.